隱私政策

一、我們收集的信息

1. 瀏覽本站：本站無需註冊或登錄，瀏覽時不要求您提供姓名、手機號等個人信息。為保障安全和排查故障，服務器會記錄訪問日誌，包括 IP 地址、訪問時間、訪問的頁面和瀏覽器類型。

2. 訪客統計：為了解訪問情況、改進行程介紹，本站頁面會加載足動旅行官網（www.cncqt.com）的訪客統計程序。它會在您的瀏覽器中以 Cookie 和本地存儲的方式保存一個隨機訪客編號（frontCId），並記錄您瀏覽的頁面；當您將鼠標停留在本站的電話號碼或郵箱鏈接上時，也會記錄這一動作。該編號同時提供給我們的客戶服務系統（oa.57023.com），便於顧問在您諮詢時瞭解您瀏覽過的行程。訪客統計不記錄您的通話或郵件內容。

本站另有自建的訪問統計：在您的瀏覽器本地存儲中保存隨機生成的訪客編號和訪問編號（zd_vid、zd_sid），記錄您瀏覽的頁面、從哪個網站或搜索引擎進入本站、在頁面上的停留時長和滾動位置、在本站搜索的詞，以及是否點擊了「查看班期與預訂」、在線諮詢、電話或郵箱。這些數據只用於統計和改進本站，不記錄 IP 地址、姓名或聯繫方式，保存 180 天后自動刪除。

3. 在線諮詢：點擊「在線諮詢」後，頁面會打開足動在線客服（chat.zudong.cn）。您在對話中主動提供的姓名、聯繫方式、出行日期、同行人數、證件類型等信息，由我們的客服系統保存。

4. 電話與郵件諮詢：您致電或發郵件時提供的信息，由我們的顧問記錄，用於回覆諮詢。

5. 預訂與付款：本站不直接接收訂單或付款。點擊「查看班期與預訂」後，您將進入足動旅行官網（www.cncqt.com）完成預訂；下單時填寫的出行人信息和付款信息，適用該網站公佈的隱私條款與服務規則。

6. 偏好設置：本站使用 Cookie 記住您選擇的語言（lang）和手機版/電腦版顯示方式（site_layout），並在瀏覽器會話存儲中記錄在線諮詢提示是否已顯示。這些設置不用於識別您的身份。

二、我們如何使用信息

1. 回覆您的諮詢，核對線路、班期、房型和報價，協助您完成預訂並安排出行。

2. 統計本站的訪問情況，改進頁面內容和服務。

3. 保障本站和服務的安全，防範攻擊和欺詐。

我們不會出售您的個人信息，也不會將其用於與上述目的無關的用途。

三、信息的共享

除下列情形外，我們不會向第三方提供您的個人信息：

1. 為履行您預訂的旅遊合同，需要向承運的旅遊列車、酒店、地接社等服務提供方提供出行人的必要信息；

2. 足動旅行官網與本站同屬我們運營，為完成預訂而在兩者之間傳遞必要信息；

3. 法律法規規定，或司法機關、行政機關依法要求提供。

四、信息的保存與安全

本站全程使用 HTTPS 加密傳輸。我們按現有技術採取合理的安全措施，防止信息丟失、被濫用或篡改，但互聯網環境下無法保證信息絕對安全。

我們僅在實現上述目的所需的期限內保存您的個人信息；法律法規對保存期限另有規定的，從其規定。

五、您的權利

您有權查詢、更正、刪除您的個人信息，或撤回此前的同意。您可以隨時在瀏覽器中清除本站的 Cookie 和本地存儲，以刪除訪客編號和偏好設置；也可以在瀏覽器中禁用 Cookie，這不影響您瀏覽本站內容。

如需查詢、更正或刪除諮詢記錄等個人信息，請通過下方聯繫方式與我們聯繫，我們將在核實您的身份後及時處理。

六、未成年人

本站面向成年人提供旅遊諮詢服務。未滿 18 週歲的未成年人諮詢或報名行程，應在父母或其他監護人的陪同和同意下進行。

七、政策的更新

本政策可能隨業務和法律要求的變化而更新，更新後的版本將在本頁公佈並註明生效日期。

八、聯繫我們

重慶足動國際旅行社有限公司：電話 +86-23-88721881、電子郵箱 service@zudong.cn、地址 重慶市渝北區龍溪街道紅金街2號索特大廈1幢16樓。